服务通知
服务出现影响正常使用的变化时,应说明影响范围、用户需要做什么以及在哪里获取帮助,没有实际事项时不制造“紧急维护”。浏览或记录这类内容时,应把个人体验和普遍事实区分开,避免用虚构人数、热度、收益或结果承诺制造判断压力。公开信息以真实、必要、适合长期保留为原则,涉及他人时还要尊重其公开意愿。
公告信息用于集中说明服务变化、功能调整、规则解释与使用提醒。这里不会虚构正在进行的活动、奖品、金额、收益或获奖结果;涉及具体时间的事项应以实际发布的正式公告为准。
服务出现影响正常使用的变化时,应说明影响范围、用户需要做什么以及在哪里获取帮助,没有实际事项时不制造“紧急维护”。浏览或记录这类内容时,应把个人体验和普遍事实区分开,避免用虚构人数、热度、收益或结果承诺制造判断压力。公开信息以真实、必要、适合长期保留为原则,涉及他人时还要尊重其公开意愿。
功能变化应说明新增、调整或停止的具体能力,并提示可能涉及的权限和隐私设置,不使用夸张广告语或结果承诺。如果内容涉及地点、人物、设备或私人空间,发布前应再次检查是否带出证件、联系方式、精确住址、工作单位等敏感信息。需要进一步交流时优先使用站内功能,对方不愿回复就停止继续打扰。
社区规则、隐私说明或使用公约调整时,应清楚解释用户需要注意的行为边界,年龄、内容与法律法规要求保持明确。这类信息更适合帮助用户理解内容与使用方式,而不是推动快速决定。遇到借款、转账、充值、投资、索要验证码、要求安装陌生软件等情况,应立即停止风险操作,并通过站内安全与帮助页面核对。
只有真实存在的公开活动才应说明时间、规则与参与方式;没有实际信息时不编造地点、主办方、奖品、名额或倒计时。浏览或记录这类内容时,应把个人体验和普遍事实区分开,避免用虚构人数、热度、收益或结果承诺制造判断压力。公开信息以真实、必要、适合长期保留为原则,涉及他人时还要尊重其公开意愿。
可说明不要发送验证码、不要通过陌生链接安装软件等安全事项,不冒充客服账号,也不编造电话、邮箱或办公地址。如果内容涉及地点、人物、设备或私人空间,发布前应再次检查是否带出证件、联系方式、精确住址、工作单位等敏感信息。需要进一步交流时优先使用站内功能,对方不愿回复就停止继续打扰。
可以。资料、兴趣、通知和可见范围都应以当前真实需要为准。生活阶段变化后及时调整,比为了保持过去的设置而继续公开不合适的信息更安全,也更容易长期维护。
对方没有回复、明确拒绝或要求停止后,不应继续发送重复消息。遇到骚扰、欺骗、攻击或异常金钱要求时,可以停止互动,保留必要信息后使用举报与屏蔽功能。
登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡、支付密码、精确住址、工作单位和其他敏感资料都不应发送给陌生人,也不要因为奖励、催促或所谓账号处理而放松判断。